Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Обществом с ограниченной ответственностью «Прямострочка» (далее — Оператор), в том числе на сайте pryamostrochka.com.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Прямострочка»
- ОГРН 1233700010257 от 29.09.2023
- ИНН 3700012208, КПП 370001001, ОКПО 55372651
- Юридический адрес: 153035, Ивановская область, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 85
- Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: 153035, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 85
- Контактный телефон: 8 800 250-49-50
- Адрес электронной почты для обращений: ivanshedcorp@mail.ru
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Оператор обрабатывает следующие категории данных.
- фамилия, имя, отчество (полностью или частично — в объёме, который субъект указал сам);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки и, при необходимости, реквизиты организации для оформления счёта;
- содержание комментария к заказу или обращения;
- сведения о заказах: состав, стоимость, дата, способ получения и оплаты.
- IP-адрес, тип и версия браузера и операционной системы, тип устройства;
- адреса страниц сайта, которые посещал пользователь, и время посещения;
- источник перехода на сайт (поисковая система, рекламный источник);
- файлы cookie и идентификаторы сессии.
Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт. Реквизиты карт обрабатываются банком-эквайером и платёжными сервисами на их стороне. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, убеждениях) и биометрические персональные данные.
- заключение и исполнение договора купли-продажи, оформление заказа, комплектация и отгрузка;
- организация доставки и передача заказа транспортной компании или выдача самовывозом;
- консультирование по оборудованию, подбор и расчёт стоимости, подготовка коммерческого предложения и счёта;
- обратная связь, ответы на обращения и претензии, гарантийное и постгарантийное обслуживание;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта в объёме, требуемом законодательством;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение мошенничества и спама;
- улучшение сайта и качества обслуживания на основе обезличенной статистики посещений;
- информирование о товарах, акциях и специальных предложениях — только при наличии отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект, — публичной оферты, размещённой на сайте (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт, рассмотрение претензий);
- законные интересы Оператора в части обеспечения работы сайта и защиты от неправомерных действий.
Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них). Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.
Оператор передаёт данные ограниченному кругу лиц и только в объёме, необходимом для указанных целей:
- транспортные и курьерские организации — имя, телефон, адрес доставки: для передачи заказа;
- банки и платёжные сервисы — данные, необходимые для проведения платежа и выставления счёта;
- сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — обезличенные данные о посещении сайта, cookie, идентификатор счётчика;
- сервис онлайн-консультации Jivo — данные, которые пользователь сам указывает в переписке, а также технические данные соединения;
- хостинг-провайдер — в объёме, необходимом для размещения и обслуживания сайта;
- уполномоченные государственные органы — по мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законодательством.
Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в иных целях.
Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Оператор использует их для работы магазина и анализа посещаемости.
- OCSESSID — идентификатор сессии: корзина, авторизация, оформление заказа;
- language, currency — выбранный язык и валюта.
На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики с включённым инструментом Вебвизор. Вебвизор записывает действия посетителя на странице: движения курсора, клики, прокрутку, заполнение полей формы. Записи используются только для анализа удобства сайта и устранения ошибок. Оператор не использует записи для идентификации личности и не передаёт их третьим лицам, кроме ООО «ЯНДЕКС» как владельца сервиса.
На страницах контактов и на главной могут отображаться карты и виджет отзывов Яндекса, которые устанавливаются сторонним сервисом и могут сохранять собственные cookie.
Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера, а также воспользоваться режимом приватного просмотра. При отключении технически необходимых cookie оформление заказа и работа корзины могут стать недоступны. Отключение аналитических cookie не влияет на покупку.
- данные по заказам — в течение срока, необходимого для исполнения договора и предъявления претензий, а также в течение сроков, установленных законодательством для бухгалтерского и налогового учёта;
- обращения, заявки и переписка — до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения;
- данные систем веб-аналитики и записи Вебвизора — в течение срока, установленного соответствующим сервисом и настройками Оператора;
- данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия.
По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.
Вы вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отозвать согласие на получение рекламных и информационных рассылок;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляется на адрес ivanshedcorp@mail.ru или почтой по адресу: 153035, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 85. В обращении укажите фамилию, имя, контактные данные и содержание требования. Оператор рассматривает обращения в течение 30 дней с момента получения. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в указанный выше срок.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: назначает ответственных за организацию обработки, ограничивает доступ сотрудников по принципу минимальной необходимости, применяет защищённое соединение HTTPS, парольную защиту и разграничение прав, ведёт резервное копирование, учитывает носители и фиксирует факты доступа.
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок. Действующая редакция от 19.10.2026.