Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Общества с ограниченной ответственностью «Прямострочка» (далее — Продавец) в адрес любого дееспособного физического лица, а также юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее — Покупатель) о заключении договора купли-продажи товаров, представленных на сайте pryamostrochka.com (далее — Сайт), на изложенных ниже условиях.
- Товар — промышленное швейное и раскройное оборудование, оборудование влажно-тепловой обработки, вышивальное оборудование, запасные части и комплектующие, представленные в каталоге Сайта.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара с указанием ассортимента, количества, способа получения и оплаты.
- Подтверждение заказа — сообщение Продавца (по телефону, электронной почте или в чате) либо выставленный счёт, содержащие согласованную цену, комплектацию, срок и условия поставки.
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. Ассортимент, характеристики и комплектация Товара определяются карточкой товара на Сайте и Подтверждением заказа.
Информация о Товаре на Сайте носит справочный характер. Изображения могут отличаться от фактического внешнего вида, в том числе по цвету и комплектации. Технические характеристики указываются на основании данных производителя и могут уточняться.
Акцептом настоящей оферты является оформление Заказа на Сайте, направление заявки через формы обратной связи либо оплата выставленного счёта. С момента акцепта Покупатель считается ознакомленным с условиями настоящей оферты, политикой обработки персональных данных и условиями возврата.
Договор считается заключённым с момента Подтверждения заказа Продавцом. До этого момента Заказ является намерением Покупателя приобрести Товар, а Продавец вправе уточнить наличие, актуальную цену, комплектацию и срок поставки.
Если после оформления Заказа выяснилось, что Товар отсутствует, снят с производства, изменилась цена или комплектация, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает изменить условия либо отменить Заказ. Денежные средства, уплаченные по отменённому Заказу, возвращаются в полном объёме.
Цены указаны в рублях Российской Федерации. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения, поэтому налог на добавленную стоимость не предъявляется: НДС не облагается. Если для конкретной поставки требуется иной порядок налогообложения, он согласуется сторонами при Подтверждении заказа.
Цена Товара, действующая на момент Подтверждения заказа, является окончательной для данного Заказа. Стоимость доставки, монтажа, пусконаладки и дополнительных услуг определяется отдельно и включается в счёт либо оплачивается Покупателем напрямую перевозчику.
Доступные способы оплаты:
- для физических лиц — банковской картой через терминал в офисе продаж, по QR-коду через Систему быстрых платежей, через мобильное приложение банка по реквизитам или QR-коду, наличными при получении самовывозом или при доставке курьером по городу;
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — безналичным переводом по выставленному счёту.
Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт: их обработка выполняется банком-эквайером. Доступность отдельных способов оплаты уточняется у менеджера.
Продавец организует доставку по всей России и в страны СНГ транспортными компаниями, собственной доставкой по г. Иваново, а также предоставляет самовывоз.
- Самовывоз: 153035, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 85, Пн–Пт с 8:00 до 17:00. По согласованию возможна выдача в другое время.
- Сроки: г. Иваново — в день заказа или на следующий рабочий день; Ивановская область — по согласованию с менеджером; другие регионы России — в среднем 3–7 рабочих дней в зависимости от региона.
- Подготовка заказа: до передачи перевозчику обычно требуется 1 рабочий день на сборку, проверку комплектности и упаковку.
Срок доставки носит ориентировочный характер и зависит от работы перевозчика. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или перевозчику (при доставке транспортной компанией).
При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность и отсутствие внешних повреждений. При обнаружении повреждений, возникших при перевозке, необходимо зафиксировать их в присутствии представителя перевозчика (акт, отметка в накладной, фотофиксация) и сообщить Продавцу. Скрытые недостатки, обнаруженные после приёмки, оформляются в порядке, предусмотренном разделом 8.
На оборудование предоставляется гарантия производителя. Стандартный гарантийный срок — 12 месяцев с момента передачи Товара, если для конкретной модели не указано иное. Гарантия не распространяется на расходные материалы, быстроизнашивающиеся детали и на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, самостоятельного ремонта или вмешательства в конструкцию.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание выполняется сервисными центрами Продавца и авторизованными сервисными партнёрами. Порядок обращения и перечень сервисных центров указаны на Сайте.
Покупка через Сайт является дистанционным способом продажи, поэтому применяются правила статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи;
- если при доставке Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, срок отказа увеличивается до 3 месяцев;
- возврат Товара возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, комплектности и наличия документа, подтверждающего покупку;
- денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара;
- Товар с индивидуально определёнными свойствами, изготовленный или собранный под конкретный заказ, возврату не подлежит, если это прямо согласовано при оформлении Заказа.
Товар надлежащего качества принимается к возврату по адресу: 153035, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 85. Транспортные расходы по возврату крупногабаритного оборудования согласуются с Продавцом отдельно.
Возврат и замена Товара надлежащего качества производятся по согласованию сторон в порядке, предусмотренном договором и Гражданским кодексом Российской Федерации, при сохранении товарного вида и комплектности. При обнаружении производственных недостатков применяются условия гарантии и раздел 9 настоящей оферты.
Претензии принимаются по адресу: 153035, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 85 или по электронной почте ivanshedcorp@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.
Споры с покупателями-физическими лицами разрешаются в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями — путём переговоров, при недостижении согласия — в арбитражном суде по месту нахождения Продавца, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом условий настоящей оферты. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных, а также за последствия нарушения правил эксплуатации Товара.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, блокировкой транспортного сообщения и иными обстоятельствами, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.
Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных и Согласия на обработку персональных данных, размещённых на Сайте.
Оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией. Продавец вправе изменять условия оферты, размещая новую редакцию на Сайте. К Заказам, оформленным до публикации новой редакции, применяются условия, действовавшие на момент оформления. Редакция от 19.10.2026.
- Общество с ограниченной ответственностью «Прямострочка»
- ОГРН 1233700010257 от 29.09.2023
- ИНН 3700012208, КПП 370001001, ОКПО 55372651
- Юридический адрес: 153035, Ивановская область, г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 85
- Телефон: 8 800 250-49-50, e-mail: ivanshedcorp@mail.ru
- Генеральный директор: Шедвартас Иван Владимирович